医疗无国界,温暖异国情 | 让外籍患者在安琪儿找到温暖的“家”!

2020-01-17

面对文化的差异、语言不通的困难,安琪儿(高攀院区)国际部的医护人员担起了做外籍患者就诊的引路人、家人,为外籍患者搭建起一个优质、*、便捷的就医平台和就诊体验,实现“零障碍”交流,让外籍患者在安琪儿找到温暖的“家”!


在成都生孩子,我极力推荐安琪儿

 

 
 

Anyone having a baby in chengdu would be wise to utilize the angel hospital for the pregnancy and birthing proccess. I highly recommend this hospital.

我极力推荐安琪儿医院!

这不是广告,是客户发自内心的赞许。

 

12月21日,安琪儿(高攀院区)的大众点评店铺上突然出现了一封英文中夹杂着中文的长长表扬信,一位刚刚为人父的美国丈夫用简单的话语记录了他们在安琪儿的愉快生产经历。


“恭喜你,怀孕了”,2019年3月15日,34岁的刘女士收到了期盼已久的怀孕好消息。她和她的美国丈夫欣喜之余有些担忧和焦虑,到何处去生产方便一点?与医生的语言交流、医院的医疗技术统统都需要考虑。

 

经过再三对比,以及朋友的强烈推荐,刘女士及其家人*终选择了安琪儿(高攀院区),找到了国际部主任——美国妇产科/医学博士杨文邦。“杨博士对东西方医学有着敏锐的洞察力,说英语也十分流利,完全能够满足我和妻子的交流需要”刘女士的丈夫Gordy Walker说。

 

整个孕期,刘女士和宝宝的各项指征都正常,各项产检都达标,而刘女士也计划着要当一名勇敢的顺产妈妈。

一切进行的太顺利的时候,总会有些波折……

 

2019年12月9日 23时30分,

宫口开全,头先露,做好生产准备。

2019年12月10日,凌晨1时40分,

宫口开全2+小时,胎儿头先露下降无进展。

 

“怀疑胎头下降停滞,立即通知家属剖宫产终止妊娠”,杨博士查看刘女士的身体状况后指出。

 

“胎头下降停滞,如果不及时采取行动取出胎儿,压迫着胎儿头部,可能导致新生儿窒息、锁骨骨折、臂丛神经损伤、新生儿缺血缺氧性脑病等风险。”杨博士与刘女士及其家属解释道,并派人通知新生儿科做好新生儿复苏抢救准备。

 

凌晨2时25分,刘女士剖宫产产下一名重3650g的健康男宝宝,宝宝Apgar评分9-10-10分。手术非常顺利,妈妈和宝宝生命体征平稳,不到1小时,就被送回了病房休息。

 

 

“我想把这家医院分享给更多人,让更多人享受到这么美好的医疗服务,这是一家angel医院”。刘女士的丈夫Gordy Walker说。
 


我信任,我选择安琪儿

 

 

在医疗技术日益发展的今天,一台简单的妇科手术随处可做,可竟然还有人千里迢迢从武汉飞到成都,只为做妇科手术。这大概就是患者对医生的信任,对医院的认可。

 

2019年7月20日,25岁的Anna冒着酷暑“打飞的”从武汉飞到成都,她不是旅游,不是工作,也不是看朋友,她来安琪儿(高攀院区)找杨博士。

 

“I'm pregnant, Dr Yang I need your help”说着一口流利英文的Anna是一名美国人,来中国还不到2年。因为意外怀孕了,但她因个人原因想要终止妊娠。因为不会说中文,她四处打听,才得知成都安琪儿妇产医院(高攀院区)有一位从美国回来的妇产科医学博士,所以她打着“飞的”从武汉过来了。

“我很庆幸遇见了杨博士,他很亲切,很专业,看见他我就不紧张,也不担心了。安琪儿医院真的是天使。”Anna对国际部的工作人员说。

 

其实除了Anna,安琪儿(高攀院区)国际部还接诊了从昆明、深圳、澳大利亚驻成都大使馆……慕名而来的诸多外国客户,他们不远千里来到安琪儿,不仅仅是因为语言交流方便,优质的医疗服务,更多的是因为信任,信任安琪儿,认可安琪儿。

 

 

为满足国际客户的医疗需求,为其提供更便捷、高品质的国际化医疗服务,安琪儿(高攀院区)于2011年8月正式成立国际部,部门成员均由具有多年国际医疗经验,海外工作及留学背景的专业人员构成,是医院针对国际客户提供对外医疗服务的重要窗口。

 

2012年9月10日,安琪儿高攀院区与国际医疗保险公司正式签约,成为成都*一家国际医疗保险直付妇产医院,开启了国际化医疗服务的进程,11年时光,安琪儿已与近20家国际医疗保险公司达成了合作,成为蓉城与国际医疗直付保险合作*多的高端妇产医疗机构,为蓉城外籍人士就医提供了便利,也真正实现了医疗*“无国界”。

国际部服务项目

 

 

 

--国际客户的全程陪诊、翻译及引领服务;

--英文病历、病情证明、用药指导、国际客户及家属的教育;

--提供24小时急诊、孕产妇保健、诊疗、体检、儿保、病历个案管理等服务;

--各种国际医疗保险公司、国际商会、国际医疗集团及机构、国际商业机构对接窗口;



让生命更美妙的承诺

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